近日,一辆蓝牌货车打着双闪停在收费206车道上,当班班长殷春豹发现后,立刻上前询问司机情况,在得知该车传动轴出现问题导致车辆无法打火时,班长立即值班收费员立即打开备用车道,同时对车道车辆进行安全疏导。
经了解得知,车辆的传动轴存在问题,需要更换一个零件,但零件生锈不好拆卸,司机犯了难。因为零件角度问题只能躺在车身底下进行修理,班长见状,立即蹲下身子给司机递修车工具、零件,与其一起进行拆卸。在与司机配合下,终于将生锈的零件卸掉,更换上新零件。司机对殷春豹的热心帮助表示感谢,殷春豹表示这是我们应该做的,同时告诉司机高速行车一定要检查车况、安全行驶。
司乘每一句感谢,每一份微笑,都是对高速人工作的肯定,任丘开发区收费站将以司乘的肯定为鞭策,牢记全心全意为司乘服务宗旨,践行初心使命,用真诚服务来展示津石高速新风尚。
