机场收费站收费一班耐心为司乘解释收费政策
2023年11月13日18:16机场收费站收费一班进行收费作业,一辆小型货车行驶至收费9道收费窗口处,将CPC卡交给收费员张文。当收费员张文输入车型后,把CPC卡放至读卡器上读取该车的入口信息,该车从衡水桃城收费站上高速应缴纳通行费71元,货车司机疑惑不解的说:“我从衡水来的,怎么这么多呀?”收费员张文看了看电脑显示屏此次交易显示卡内计费,然后对司机说道:“师傅,您绕路了吗?”司机回答:“没有呀,我就跟着导航直接过来的。”收费员张文心里也纳闷,小型客车从衡水到机场收费站大概也就50元左右的通行费,货车怎么反而多了呢?带着这种疑问,收费员张文一边安抚司机,一边联系了新元高速指挥调度中心,经查询司机确实没有绕路,只是走的津石高速,路线不同所产生的费用自然也会有差异。收费员张文和司机解释道:“师傅刚刚已经核对过您的行驶路线,71元通行费是没有问题的,现在高速通行费是按您实际行驶路段进行计费的,目的地相同,不同的行驶路线所产生的高速费就会不同,所以下次出行前,你需要提前规划好您的路线。”司机回答:“是啊,好知道了,知道了。”
机场收费站始终坚持“应收尽收、应免不征”的原则,强化大数据作用,切实做好日常收费工作。
