2023年11月28日17：17机场收费站收费一班张文正在进行收费作业，一辆小型货车驶入收费8车道，司机将CPC卡递给收费员张文后，收费员张文将卡放至读卡器上，信息读取成功后，一边向司机说道：“您应缴费38元”，一边拿起扫码枪，这时发现司机一脸不好意思的说：“我手机没电了，开不了机，我也没有带现金，这可怎么办呀？”收费员张文见状立即回答道：“师傅没事，不用着急，您先把手机给我，我看看需要什么插孔的充电器，我们这应该有，可以给您充一下。”张文一手接过司机的手机，一手用对讲机呼叫班长王永烁，班长王永烁找来充电器为司机手机充上电。但是此刻收费8道车辆内车辆逐渐排起了队，班长王永烁立刻让收费员张文先打票，让货车开到内广场上，等待手机开机后，扫车道码收取通行费。既解决了司机无法支付通行费问题，又提高了车辆的通行效率。