根据河北省交通运输厅、河北省发展改革委等部门近日联合印发《关于继续实施旅游包车周末与节假日免费通行政策的通知》。2024年，河北在全省范围内继续实施旅游包车周末与节假日免费通行高速公路政策的文件要求。大城东收费站积极做好2024年周末旅游包车免高速通行费工作。

一、加强政策的学习，让员工深入学习具体的优惠政策 优惠时间及范围，精准掌握免费政策的内容和实际操作，要做到心中有数，及时对司乘的疑问予以解答。

二、做好宣传工作，在收费广场悬挂条幅，同时利用微信群、朋友圈等各种渠进行线上宣传。

三、树立窗口服务形象，提升收费员的服务意识，提高服务水平，做好延伸服务，为司乘排忧解难。

四、是保通保畅，要求收费员要熟练掌握周末旅游包车免通行费的操作进程及省际包车证、道路运输证的查验工作。 收费班长要加大巡查的频次  遇到问题及时处理、及时上报，避免造成投诉。因大城东收费站正处于跨省交界处 节假日期间旅游包车的流量大，要及时加开备用车道供旅游包车行驶，保证车辆快速通行，以免导致车道拥堵。