元旦将近,为确保节日期间广大司乘平安、顺畅出行,我站结合以往保畅通工作经验,提前部署,着力组织,认真落实各项工作措施,为节日期间道路安全通畅时刻准备着。
一是高度重视加强值班值守。严格落实24小时值班制度,明确岗位职责,保障通讯通畅,做好信息的上传下达以及突发事件的处理工作,同时加强与路政、交警的联系,做到信息的互通。二是完善设备设施,清除安全隐患。提前检测设备,保证元旦期间设备不出问题,同时确保能应对自动缴费机器人的各种突发状况,做到早预防、早发现、早处理。三是做好延伸服务。以司乘人员满意为最大目标,加大对站容站貌整治,深入开展延伸服务,在收费广场设立便民服务台,提供政策咨询、问路指路、答疑解难等服务。树立我新乐收费站良好的形象,同时也为以后完成各种任务打下了良好的基础。