2023年12月29日，受大雾天气的影响，为了保障司机的行车安全，高阳北收费站封闭了路口，导致大量车辆滞留在了收费广场，为给滞留司乘保暖御寒，稳固车源，在值班站长的带领下，高阳北收费站积极行动，为滞留司乘提供力所能及的延伸服务，一幕幕暖心场景在站口上演。

上午10时，高速公路仍然达不到通车的条件，值班站长见天气比较冷，立即组织人员来到广场外的车队中，为滞留司乘递上热水，提供一些简单的应急食品。一边安抚司乘人员焦急的情绪，耐心解释限行政策，一边询问司机还需不需要其他的帮助。收费员们温馨周到的服务感染了周围的司机，纷纷拿出手机来拍照，表示要把收费员们的热情服务传扬出去，让身边的人都知道津石高速有一支心怀司乘，时刻待命的收费铁军。