近日，部分地区出现大雾天气，多条高速限制通行，正赶上元旦假期，我站车流量增加。 2023年12月29日17时49分，收费一班正在进行岗上作业，收费员接监控通知，因雾限制黄牌货车上道，顿井收费站外广场滞留了一些想上高速的司乘，大雾无情人间有情，收费一班备岗人员及时行动，对站口滞留司乘做好解释工作，安抚司乘焦急等待的心情。并送上热水，让司乘在寒冷的冬天感受到温暖。

  这些事情虽小，但是顿井收费站在延伸服务上认真对待每一次的帮助，在做好自己本职工作的同时，不断提高服务意识和服务水平。以实际行动为广大司乘提供便利的出行环境和优质的服务体验，为太行山高速树立良好窗口，为高速公路的发展贡献力量。