12月29日深夜，顿井收费站收费员积极做好延伸服务，帮助抛锚车辆脱困。

  29日临近零时，一辆小型客车在顿井收费站107车道入口处突然熄火，司机几次尝试后无法正常启动。收费员见状迅速上前询问情况，初步判断可能由于缺油导致，于是在正常缴费后，同司机合力一起将车推至外广场安全处等待。由于正值深夜，司机师傅一脸无助，一时不知所措，收费员张广龙将车辆抛锚滞留我站事件报值班站长知晓，经合议，带司机到附近加油站购买汽油，加注新油后经简单调试，车辆正常启动并能够前行，司机师傅激动的表示，非常感谢顿收费站为能为他提供帮助。

  顿井收费站秉承服务理念，用热情和真心树立顿井收费站窗口形象，为太行山高速增光。