收费工作是一项简单的工作,谁都可以上任,可是当真正坐在小小岗亭里,才能体会到高速收费的辛苦和不易,才能尝到其中的酸甜苦辣。收费工作苦不只是日复一日,年复一年的重复单调的收费流程,一年四季的严寒酷暑。更是面对司乘人员的不理解,不配合。面对这些问题,遵循岗位职责,认真面对微笑面对。
在收费岗位最怕的还是夜班,但是选择了这份工作,坐在收费窗口的我们没有任何理由在上班期间睡觉。有一些司乘夜班路过的时候调侃的会讲,看你们白天坐在岗亭里挺舒适,晚上再看你们也挺可怜。其实在日常生活中在外的生活没有什么不同,不同是我们处事的态度跟心态罢了。没有什么可怜不可怜,保持一个乐观积极的心态面对生活面对工作,工作就会回报我们愉悦和快乐。生活都是一种体会,我们用真诚的笑容,诚挚的语言让司乘人员体会我们的亲切,司乘人员也会因为我们的真挚而愉悦满满。因此,作为一名普通的收费员,我们更应该用我们真诚的微笑,奉献给每位司乘人员。展现津石高速安国南收费站收费员的精神风貌和职业素养。提倡微笑服务,乐观情绪,良好修养,坚定信念等几种最基本的心里素质的流露。
好好收费,收好费。话简单,做起来却不简单。用心工作!好好工作!拿出满满的态度,对工作负责的认知。