2024年2月18日凌晨，顿井收费站入口ETC车道顶棚灯突然熄灭，工作人员多次重启无效，存在较大安全行车隐患。

       机电员获悉情况后，立刻来到车道岗亭查看情况，发现车道设备运行良好，仅仅是顶棚灯一直显示红色叉号，怀疑是软件问题。机电员马上与软件运维人员联系远程操控电脑修复软件，但是顶棚灯仍未亮起，便询问外协人员有哪些设备的故障可以导致。随后机电员根据《太行山高速邯郸段机电维修手册》确定是车道控制器串口损坏，在将备用电源识别器更换后，再次通电重启顶棚灯亮起。

       这次维修耗时短、排查快，提高了工作运转效率，为未来问题排查修复积累了经验。