堵漏增收工作一直以来都是收费站的重点工作，而每一名收费员都有责任做好这项工作。在新乐收费站，严密监测漏费车辆并现场追缴是其中重要的任务之一。

近日，一辆小轿车驶入新乐收费站，系统显示该车欠费六百多元，当班收费员立即对司机进行拦截。司机一开始不理解为什么会欠费，收费人员通过查询知晓了这辆车的欠费情况，并详细向司机解释了原因。经过耐心沟通和解释，司机最终认可了欠费情况，并按照规定缴纳了通行费。

在堵漏增收工作中，做好现场司乘人员的解释工作至关重要。通过与司机进行沟通，让他们了解欠费的原因，是我们每一名收费员应尽的责任。同时，在堵漏的同时，我们也要注重提供良好的服务。

新乐收费站将一如既往地把堵漏增收工作放在重要位置，不断提升员工的专业水平和服务质量。