2月28日，顿井收费站当班班组热心帮助一名因行车问题被困高速口的中年司乘，并帮该司乘解决餐饮问题，获得司乘好评。

  11点55分，班组交接用餐时，从收费内广场徒步走下一名中年男子，向班组人员询问附近哪有餐馆，在得知距离较远时放弃用餐，欲徒步穿过收费大棚继续向内广场走去，被当班收费员及时拦截。经询问，该男子因交通违章被处罚，需下午工作时间在站区旁边的交警队进行处理，因此逗留在此地。收费员了解情况后，将其带至备岗亭使其稍做休息，男子连连表示感谢，随后当班收费员通知正在用餐的班组其他成员，用餐后带一份工作餐至备岗亭，为其解决饮食问题，男子连连表示：“在其他高速从没有过这种待遇，在这儿还能吃上热乎饭，你们收费站是个有温度的地方。”随后男子欲将当班班组的名字记下来，表示感谢，班组成员纷纷婉言拒绝。

  顿井收费站一直积极践行“道行京津冀，福泽太行山”使命，在用实际行动传播太行山高速正能量，在尽社会责任的同时，积极树立公司和站区的良好形象。