2月28日上午，内丘北收费站上道口一名老人骑着三轮车，准备上高速回家，当班发卡员发现后，立刻进行拦截并对其进行询问。了解到老人家住在北赛村，所在村子刚好在高速公路旁，他想骑车穿过高速回家，收费员对其进行劝阻，并解释三轮车不允许上高速，同时也存在的巨大的危险，老人说自己找不到别的路回家了。当班收费员立刻喊来班长，在班长的指引和领路下，老人终于找到了回家路，并表示太感谢了。
       内丘北收费站全体职工在工作中，始终把司乘放在首位，真正做到了"把司乘之所急急在心，把群众之所想想在前"，今后将继续做好文明服务，坚持把延伸服务做实做细，用实际行动提升服务质量，擦亮窗口形象！