3月12日19时29分，一辆黄牌六轴货车驶入ETC车道，车道报警器响起，当班收费员迅速引导该车驶入人工车道。当车辆进入人工车道，刷ETC卡时，系统弹出该车为黑名单追缴车辆，需补缴通行费255.3元。收费员向司机说明情况，并告知司机欠费的原因，补缴通行费后系统才会解除黑名单。司机表示不理解，称卡里有钱，也没有欠过费。随后班长通过通行费补缴平台查询，同时让司机看了详细的欠费信息，面对欠费事实和班长的耐心解释，司机这才表示理解和认可。在班长的协助下，司机通过补费平台补缴了255.3元通行费。

 自通行费补缴工作以来，顿井收费站始终坚持“应征不免，应免不征”的原则，严格落实每一辆追缴车辆，全力最好追缴车辆补费工作，确保通行费颗粒归仓。