4月16日上午，机场收费站四班全体人员正在各自的岗位上忙碌着，一辆白色轿车停在内广场排队等待缴费时，突然下车跑到收费岗亭询问这附近有没有修车的地方，当班收费员立即将情况上报给了班长。班长过来询问得知，车辆在高速上已爆胎，交费后，班长告知司机停在广场安全区域，并放置反光桶，以防被二次伤害，同时司机告知，车上乘客着急坐飞机，马上就来不及了，了解情况后，疏导员帮忙联系了出租车，将人送到机场，又联系了修理厂前来维修。整个过程仅仅用了不到十分钟，帮助司机解决了燃眉之急。司机对我们的帮助，连连道谢。

像这样的小小善举，虽然简单，不值一提，在收费站屡见不鲜，但我们的工作人员会一次次对过往司乘伸出援助之手，提供真挚服务，用实际行动传递高速正能量，用真情温暖每一位司机人员。