2024年5月15日16：35机场收费站收费一班正在进行收费作业，一名司机从收费8道“自助缴费”通道，通行后，将车停至收费外广场，走到收费窗口处对收费员张文说：“我刚交完费，发票被风吹跑了。”收费员张文听后，戴上帽子、穿上反光背心，便到车道里为司机找发票，结果整条车道找遍了，也没有找到。收费员张文再次向司机确认：“师傅，您缴费完成后，是没有取发票？还是拿到手里被风吹跑了？”司机回答道：“没有取。”收费员张文一听，这下心里有谱了，对司机说：“那咱们肯定在车道找不到发票了，如果您当时没有取发票，机器人就会自动回收发票的，不会被风吹跑的，回收的发票都在机器里边呢，您稍等一下啊，我去机器里给您找找！”随后收费员张文将发票找出并与司机核对无误后，将发票交给司机。司机说：“不好意思啊，我不知道，给你添麻烦了，谢谢！”
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