为切实做好端午节假期间安全保畅工作,确保各项工作正常运行,6月7日邢邯管理中心副主任王瑞华、收费管理部副经理霍芳芳一行对内丘北、扁鹊、梅花收费站开展假期节前督导检查。
此次检查通过实地勘察、询问交流等方式了解了收费站文明服务、引流增收活动、安全隐患排查治理、保通保畅措施、应急处置防治、值班值守等情况,又重点对收费站院区、内外广场等场地进行了全面细致检查。王瑞华副主任提出:一是收费服务优化提升、全力护航“三夏”生产保通保畅。各收费站应准确把控国家政府针对“三夏”指示和精神,熟知政策要求,对通行情况全面分析,优化保障方案,加强指示引导,确保“三夏”车辆核验高效、通行畅通,坚决杜绝舆情舆论的发生。二是多措并举,提升文明服务质量。增加收费工作人员文明服务意识,提升职业素养,对班组的文明服务进行细化、规范化,持续全面提高人员外在形象。创新服务举措,假期间可利用收费站周边特色环境、景点为司乘人员提供景区、路况信息介绍等多功能服务,扩宽服务内容,为司乘人员提供优质服务质量。三是持续做好引流增收工作,要锚定“攻坚可成”有效措施,结合实际情况,就端午节、高考、假期游开展高效的短期保畅引流工作,同时不断发掘新的引流渠道,促进公司高速公路运营管理增收增效。四是持续做好日常和节假日期间值班值守工作。严格执行领导带班和值班制度,确保通信联络畅通、各项工作落实到位,营造和谐有序的假期氛围。五是加强对节前安全管理、隐患排查、应急处置等工作的全面部署,持续推动各项安全防控工作有序落实、真扎实地,以不出安全生产事故为核心前提,确保节假期间各项工作高效有序开展。
