根据邢邯管理中心《关于6月份对内随机稽查情况的通报》要求,临城北收费站高度重视,认真对照督导发现问题,积极整改,现对整改情况汇报如下:
我站在6月份随机监控抽查岗亭录像时,被查出1名睡岗人员;出入口车型不符车辆1辆。针对此问题,我站第一时间召开站务会:一是通报人员在站务会上领学相关收费员工作规范;二是在星级考核中进行相应扣分;三站领导强化督导,对每日监控进行详细查看、及时发现、及时纠正。
此次督导检查,我站发现1次睡岗、1次出入口车型不符。针对此问题,我站加强收费业务学习,认真组织收费人员根据相关要求逐项学习,切实提高业务技能水平,避免再次发生此类问题。
