6月28日，册井收费站收费三班为了进一步提升服务质量，塑造良好的职业形象，开展强化肢体礼仪活动，旨在规范工作过程中的肢体语言，以更加专业、礼貌的服务态度面对每一位过往司机，加强收费员的职业素养，提高司机及乘客的通行体验，树立良好的公共服务形象。

       此次活动通过现场培训、并以“微笑服务“”目光交流““”文明用语“”手势指引”四方面对每位收费员进行相互观摩指导，使每位收费员的肢体礼仪和文明用语更加规范，力争为过往司乘提供更优质的服务体验，杜绝出现标准动作不到位，文明语言不规范的现象，此次活动也更利于塑造良好的企业形象，为司乘营造和谐愉悦的通行环境，提高社会对公路服务的满意度和认可度。