为进一步提升收费业务的服务质量和效率,确保收费流程的规范性和公正性,安国南收费站积极落实津石管理中心要求,自7月11日——7月17日开展了一系列收费业务相关资料和服务专项整治行动。
此次行动旨在通过全面梳理和整顿收费业务中的各个环节,优化工作流程,提高员工业务水平,加强服务管理,从而为广大司乘人员提供更加便捷、高效、优质的通行服务。此次活动重点对收费资料审查与整理进行整改:对现有的收费业务相关资料进行全面审查,确保资料的真实性、完整性和准确性。对过期的、不规范的或存在问题的资料进行清理和归档,避免对收费工作造成不良影响。建立健全收费资料管理制度,明确资料保管、借阅、更新等流程,确保资料的安全性和可追溯性。
下一步安国南收费站将继续深化收费业务相关资料和服务专项整治行动的成果,不断探索和创新收费管理新模式、新方法。同时,加强与其他收费站的交流与合作,共同推动收费行业的健康发展。