武安西收费站在收费广场设置了便民服务点，整齐摆放着各类物资。免费提供的热水，能让司乘人员在寒冷冬日里喝上一口热水，驱散旅途疲惫，准备方便面等食品，及时为饥肠辘辘的人们补充能量。配备常用药品、简易修车工具也一应俱全，以备不时之需。

1月22日下午一辆货车司机停在“春运保畅服务台”旁边后，下来一位50多岁的司机大哥，工作人员立刻迎上去询问有什么需要帮助吗？司机大哥问道可以倒一杯热水吗？工作人员回应，没问题，倒完水后询问还有什么需要帮助的，只要是在我们力所能及范围内尽量帮助，他询问附近有没有饭店，了解到司机大哥2点多了还没吃中午饭，给他拿了两包方便面吃并给司机提供离收费站最近的饭店，司机在连声谢谢中赶去目的地。

       春运期间，武安西收费站全体员工坚守岗位，用实际行动诠释着“畅行太行，情满旅途”的服务承诺，让每一位过往司乘都能感受到家一般的温暖，在归乡与返程途中留下美好的回忆。