3月11日18点，顿井收费站当班发卡员曹玉森在发卡作业，突然发现2名行人正沿着高速公路应急车道行走，于是立即上前询问情况。经了解，两人要步行上道坐车。曹玉森当即耐心向行人解释高速公路禁止行人通行的规定，并告知其在高速公路上行走的严重危害：“高速公路车速快、车流量大，行人一旦进入，极易引发交通事故，不仅危及自身安全，还可能对其他车辆造成严重威胁。”

       经过发卡员曹玉森的耐心劝导，行人意识到了问题的严重性，并表示愿意配合离开高速公路。

       顿井收费站始终将安全工作放在首位，营造一个安全、有序的道路交通环境。