在“3.15”国际权益日来临之际，为了能够更好的维护司乘人员的消费权益，全面提升收费队伍形象，提高服务质量，树立良好的企业与行业形象，大城东收费站结合站区实际，开启3•15“打假”行动。

一是看破“伪车型”，识别“特殊车”。各收费员严格根据车型标准，认真做到绝不误判，规范车道操作流程，强化车辆审核。对超时车、U转车、J转车、大车小标、无卡车等特殊车辆加大对逃费车辆稽查力度，做好通行费补缴工作，保证通行费应征不漏，应免不征。

二是火眼金睛，鉴别假钞票。熟练采用一摸、二看、三听三步法辨别假币，广泛宣传反假币知识，严厉打击使用假币行为，维护社会经济的稳定，将假币拒之门外。

三是细心查验，甄别“假绿通”。细化绿色通道查验流程，严格执行绿通政策要求，通过重量、多点查验、查看行车证等方法，加大检查力度，对打擦边球、货物农产品混装、大件运输车拉绿通货物等情况均不予免收通行费。

四是真诚沟通，拒绝“伪服务”。对服务流程、服务标准进行再学习、再提高。对照标准找差距，逐步提升再突破。每天做好现场服务质量的监督纠正，不断提升文明服务水平，真正做到想司乘之所想，解司乘之所需。

大城东收费站“打假”永远在路上，只有不断提高对收费政策的理解，以认真、仔细的态度积极投入到工作中，才能将“应征不免，应免不收”执行好，避免通行费的流失。