4月17日21时许，机场收费站收费三班正在执行发卡任务。疏导员发现内广场有人员滞留，并伴有争吵声，疏导员立马上前问询，经询问是因为网约车司机与乘客路线问题未达成一致，产生冲突一气之下下了车，所幸疏导员及时发现上前调解熄灭两人怒火，避免冲突升级。在此提醒广大司乘人员提前规划路线好好沟通，以免影响行程，更不可在行车途中下车以防发生危险。

机场收费站每名职工始终把安全通行放在第一位，切实做到了安全保畅的同时努力做好延伸服务，避免造成收费站出入口拥堵，树立新元高速人良好职业形象。