为了响应上级ETC推广业务和降低高速公路收费站工作压力,机场收费站二班开展ETC推广业务培训会。
培训内容一是ETC设备售前注意事项(之前是否安装过设备、售出后无质量问题不予退换等问题),二是办理和安装工作正确录入车辆和车主信息,并进行信息审核和签约,三是审核签约完成后,安装ETC设备并进行标签激活工作,最后ETC设备售后问题,如标签突然失效或者拆卸进入ETC小程序自行重新激活或者给设备充电,以上无法有效解决的拨打ETC设备上客服电话进行咨询。
车载ETC自动缴费设备,可以有效的避免司乘人工车道排队缴费情况,不仅节省必要的时间,同时ETC有95折优惠。通过此次培训会班组成员在ETC推广业务方面更加熟练,办理方面更加的快捷,为后期推广工作打下良好的基础。
