5月23日下午17时左右，新乐收费站当班收费员正在11车道进行收费作业，远处一辆摩托车飞驰而下，该摩托车进入11道靠边行驶，企图从车道边通过收费站，岗亭收费员发现后立即喊停，当班班长及时赶到并成功拦截。
摩托车司机见工作人员进行拦截，减速靠边停车。班长耐心地向其讲解摩托车通行高速公路收费政策及标准，详细说明闯口、跟车逃费行为可能引发的严重后果。经过班长的耐心劝解，摩托车司机认识到自己的错误，主动缴纳了通行费，并表示今后一定会严格遵守高速公路相关规定。
新乐收费站一直严格执行各项收费政策，对各种车辆做到“应免不收，应收不免”保证颗粒归仓。
