5月25日上午,一辆辽A牌照的小型客车驶入顿井收费站。收费员完成收费作业后,司机主动向收费员询问周边是否有值得一游的景点。收费员热情回应,详细列举了京娘湖、东太行、七步沟、花溪谷等多个知名景点,并贴心给出游玩建议:若时间充裕,可逐一游览;若时间有限,京娘湖是首选,那里有山有水,景色宜人。
就在司机准备出发时,提及前方道路封路的情况,收费员立刻给予清晰解释,告知司机因前方正在举行马拉松比赛而实施交通管制,并为其规划了替代路线,此路线与原路线路程相当,同样能顺利抵达京娘湖。司机对收费员的耐心解答和专业指引表示由衷感谢。
顿井收费站收费员以热情的服务态度、专业的业务能力和贴心的路线规划,为游客提供了优质的服务体验。这不仅是收费员个人职业素养的体现,也反映出收费站对服务质量的重视。相信在这样优质服务的助力下,游客的旅途将更加顺畅、愉快,也为当地旅游形象的塑造增添一抹亮色。
