为贯彻落实“提质·增效2025”活动部署，切实做好端午节期间各项工作，确保道路安全畅通、服务优质高效，5月29日，文安南收费站立足实际多措施做好端午节期间安全保畅工作。

一是排查到位，确保安全生产。组织安全领导小组、机电等人员开展节前安全生产大检查活动。对宿办区及收费区域消防、用火用电安全等从严、从细梳理。机电人员要加大机电设备的巡检力度，对机房、收费车道及岗亭内设备进行定期病毒查杀和系统维护，保证机电设备运行正常。

二是加强文明服务，塑造窗口形象。坚持做好微笑服务、文明服务、延伸服务，继续塑造窗口形象。进一步加大收费车道、广场的卫生清洁力度，全力做好节日期间的站口卫生保洁工作。提高收费站通行效率。节假日期间加强车道通行能力，优化配置ETC和人工混合车道占比，开足收费车道，保障车道最大通行能力，确保车辆通行有序。严格落实入口称重检测要求，坚决杜绝违法超限超载车辆驶入高速公路，确保公路运行安全。

三是提升站口服务品质，美化站口环境。为过往司乘提供开水，维修工具，地图，路线指引等延伸服务。时刻保持站区和车道环境干净整洁。

四是严格落实值班制度，有效应对突发情况。严格落实24小时值班制度和领导带班制度，强化舆情监测，及时核实处理群众举报投诉。发现问题及时上报，及时解决，保障站口车辆通行有序。

五是全面加强组织领导。节假日期间加强组织，务求实效，紧紧围绕“保畅通、保安全、保稳定，优服务”目标，全力做好保通保畅工作。