端午佳节将至，归乡与出游的车辆络绎不绝。就在节日前夕5月30日19时许，一辆两轴高栏小货车在驶出武安西收费站时，突然传来异响，车辆行驶明显异常。当班收费员发现异常后，迅速上报，值班站长带领办公室值班人员第一时间赶到现场。

       司机王师傅心急如焚地表示，自己满载货物要赶在节前送到目的地，没想到车辆突发故障。经初步检查，判断是前轮轮胎轴承出现问题。为保障收费站通行秩序，工作人员迅速在故障车后方设置警示标志，引导后方车辆绕行，并将小货车推至安全区域。

     “师傅您别着急，我们一定帮您解决！”值班站长一边安抚王师傅，一边联系长期合作的武安市顺达汽车维修中心。该维修中心具备专业货车维修资质，24小时提供道路救援服务。半小时后，维修人员携带工具和适配的轮胎轴承抵达现场。在维修过程中，收费站工作人员还贴心地为司机和维修师傅送上了热水与粽子，缓解等待的焦虑。

       经过一个多小时的紧张维修，轮胎轴承顺利更换，车辆恢复正常运转。王师傅激动地说：“本来以为这次要耽误大事，多亏了收费站的同志们帮忙，不仅联系维修还照顾周到，这端午的情谊比粽子还甜！”

       此次救援是武安西收费站践行“暖心服务 情满旅途”理念的缩影。每逢节假日，他们都会提前部署应急方案，用实际行动为司乘排忧解难，让温馨服务与节日温情一路相伴。