端午佳节,当人们沉浸在节日氛围中时,西达收费站工作人员始终坚守岗位,以高度的责任心和专业能力守护通行秩序。5月31日(端午当天),收费站成功追缴一辆车牌为豫GL0112的货车9.68元通行费,展现了收费管理的精细化与严谨性。
当日下午,入口收费系统预警显示,豫GL0112货车存在历史通行费未足额缴纳情况。当班收费员立即上报,备岗人员迅速启动追缴流程,通过调取车辆行驶轨迹、核查历史交易数据,确认该车此前在太行山高速因计费异常导致少缴9.68元通行费。工作人员第一时间与司机取得联系,耐心解释相关政策和计费依据,最终获得司机理解与配合。在司机返程途经西达收费站入口时,工作人员快速完成费用补缴操作,并向司机详细说明补缴明细。虽然金额不大,但每一笔通行费的准确征收都是维护收费秩序的重要一环。
此次成功追缴,不仅彰显了收费站严谨的工作态度,更体现了节日期间坚守岗位、履职尽责的担当精神,为保障通行费征收工作规范有序筑牢防线。
