为进一步强化票证管理，提高票证员综合业务素质，武安西收费站多措并举，推进票证工作再上新台阶。

       一是加强业务知识学习，不断提高工作水平。采取从最基本的各项报表入手，快速理解并掌握各种报表。同时坚持利用下班时间对各类特情操作、异常卡处理、突发事件处理流程、设备故障排除等内容进行学习。

       二是细致梳理票证业务流程，规范交接班流程。根据收费班登记的CPC卡领用表及TOD，按要求做好每日CPC卡日盘点工作；定期对票据进行检查，消除隐患，及时回收废弃票据，做到集中销毁。每日按照要求查询通行费数据，确保通行费数据及时准确的报送。

       三是加强安全管理，筑牢安全防线。进出票证室随手关门，保险柜使用完毕后及时上锁。每日对票证室、结算室的灭火器、门锁、窗户、线路及安防设备进行排查，发现隐患立即整改。