6月30日18时，一辆货车驶入新乐收费站绿色专用通道，司机师傅向收费员表示装载货物为鸡蛋，要求其进行绿通免费。收费员张利蕊发现该车装载货物重量未达到绿通减免标准。为准确核实情况，收费员立即呼叫当班班长蔡旭达协助核验。班长到场后，要求司机把车门打开查验容积率，发现该车容积率同样不符合绿通政策要求。面对这一结果，司机师傅起初略显困惑，班长随即耐心向其解释绿通车辆减免政策的具体标准：“根据规定，绿通车辆不仅需装载鲜活农产品，且货物重量或容积占比均需达到规定阈值，才能享受通行费减免。您本次装载的鸡蛋虽品类符合，但重量与装载空间利用率不足，因此需按规缴费。”听完讲解，司机师傅恍然大悟，由衷感谢道：“今天真是多亏你们讲解绿通知识，让我以后也有经验了！”随后，司机主动配合完成缴费流程。

新乐收费站始终秉持“应征不免、应免不征”的严谨态度，通过标准化查验流程与人性化服务相结合，既保障了政策执行的公平性，又提升了司乘人员对绿通规定的认知。此次事件不仅有效杜绝了不符合条件的车辆违规享受优惠，更通过现场宣教实现了“查验一次、教育一人、规范一片”的良性效果，为绿通政策惠民利民的初衷筑牢执行根基。