2025年8月11日上午，发卡员正在执行发卡任务，突然发现一位老人骑着电动三轮车向入口三驶来，发卡员赶忙过去进行拦截同时对讲喊班长。

       经询问得知老人是想去附近村子转一圈，从高速这儿走比较近，发卡员耐心解释，从这上去就是高速了，高速是不允许非机动车和行人上道的，老人表示一会儿就回来了，这比较好走，这时班长赶到了也耐心的跟老人进行劝解“非机动车上道不仅会对自己造成危险，还会对其他司乘带来安全隐患。”经过班长和发卡员的耐心解释，老人终于明白其中的危险性，向工作人员的耐心解释表示感谢，并表示以后不会再这样了，随后便驶离高速口。

       沙河银杏林收费站始终将“安全第一”理念贯穿工作始终，通过设置警示牌、语音提示、强化员工培训等方式，严防行人和非机动车误入高速。同时，要求收费员熟悉周边路网，及时为迷路者提供帮助，用实际行动为过往司乘人员筑牢安全防线。