“请问这里能办理ETC吗？”8月19日中班期间，一位女士在机场收费站的人工车道缴费后，向当班收费员询问是否可以办理ETC。当班收费员给予了肯定的回答，并立即通知了疏导人员。经过交流了解到，李女士之前多次尝试寻找办理地点未果。此次前来机场接人时，看到了ETC宣传标语就进行了咨询。得知可以现场办理后，李女士非常高兴，在安全地带停好车后带着相关证件前往办理点。

疏导员早已准备就绪，熟练地指导李女士完成了线上申请流程，并仔细核对她的个人信息。随后将ETC设备安装到了车窗指定位置。为了确保李女士顺利使用ETC装置，疏导人员还详细介绍了如何正确操作以及日常维护技巧。李女士表示:“没想到这么快就能办理完成，服务态度还这么好，以后我们就得多走这样的高速。”

机场收费站的所有员工始终致力于自我提升和服务创新，力求成为广大驾驶员出行途中的温暖港湾与坚实依靠。