安全生产是收费站高效运营的生命线，是保障司乘人员生命财产安全、维护交通路网畅通稳定的核心基石。当前，随着交通流量持续攀升、运营场景日趋复杂，收费站安全生产工作面临新挑战、新要求，必须以更高标准、更实举措构建全流程、立体化的安全管理体系，切实将安全理念转化为行动自觉，将安全责任落实到每个环节。

一、提高政治站位，压实安全生产责任链条

安全生产责任体系是工作落地的根本保障，需构建“横向到边、纵向到底”的责任网络，确保压力层层传导、责任环环相扣。一线收费员的具体安全职责，形成“站长统筹、班组落实、个人尽责”的三级责任体系，杜绝责任悬空、推诿扯皮现象。强化考核监督：对安全工作落实到位的班组和个人，对存在安全隐患、责任落实不力的严肃追责，以责任闭环，让“安全第一”从口号变为刚性约束。

二、聚焦关键环节，织密安全生产防护网络

（一）规范收费作业，防范操作安全风险

收费窗口是安全管理的前沿阵地，需通过标准化操作规避人为风险。一方面，严格执行收费作业流程，要求收费员上岗前穿戴反光背心、检查岗亭内消防器材完好性，作业中规范使用手持终端，避免因操作不当引发设备故障或人员磕碰；另一方面，加强对司乘人员的安全引导，通过标识标牌提醒车辆减速慢行、规范停靠，遇超限超载、无牌无证车辆时，按流程上报坚决杜绝违规放行带来的安全隐患。

（二）加强设备运维，保障设施安全运行

收费系统、机电设备、消防设施是收费站正常运转的“心脏”，需建立全生命周期运维机制。定期对收费车道栏杆机、ETC识别设备、监控系统进行巡检，重点排查线路老化、设备卡顿等问题，每季度开展消防设施专项检查，确保灭火器、消防栓、应急照明等设备完好有效，保障极端天气或突发断电时的应急供电，避免因设备故障引发交通拥堵或安全事故。

（三）完善应急预案，提升应急处置能力

突发事件处置能力是检验安全生产工作成效的关键。结合收费站实际，制定交通事故、火灾、恶劣天气（暴雨、暴雪、大雾）、设备瘫痪等专项应急预案，明确应急响应流程、人员分工和处置要点；建立应急救援快速通道，确保突发事件“接得住、处置好、不扩散”。

三、强化教育培训

夯实安全生产思想根基，安全意识的提升是安全生产的前提，需通过常态化、多元化的教育培训，让安全知识入脑入心，切实提升员工的安全素养和应急技能。营造安全文化氛围，营造“人人讲安全、事事为安全、时时想安全”的浓厚氛围。

四、坚持常抓不懈，构建安全生产长效机制

安全生产没有“休止符”，必须摒弃“一阵风”思维，以常态化、精细化管理推动安全工作持续改进。建立安全风险动态排查机制，组织“拉网式”隐患排查，对收费车道、配电室、员工宿舍等重点区域进行全方位检查，对排查出的隐患明确整改时限和责任人，确保隐患“早发现、早治理”。

安全生产事关人民群众福祉，事关交通事业发展大局。收费站作为交通路网的重要节点，必须始终绷紧安全之弦、扛牢安全之责，以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，持续完善责任体系、强化风险防控、提升应急能力，切实筑牢安全生产“铜墙铁壁”，为司乘人员提供更安全、更畅通、更便捷的通行环境，为交通事业高质量发展保驾护航。