11月7日晚,因大雾天气影响,顿井收费站接邢邯指调中心通知,对包括危化品运输车在内的“两客一危”车辆实施临时交通管制。此时,两名危化品车辆司机焦急地来到发卡车道咨询,希望能找到便捷查询高速路况的官方渠道,以便提前规划行程,避免滞留。
经发卡员耐心沟通了解到,这两位司机是附近路线的常客,频繁往来于顿井及周边收费站。其所属公司明确规定运输路线必须全程高速,严禁驶入国道、省道等地方道路,以确保特殊货物运输的绝对安全与效率。因此,及时、准确地掌握高速公路的实时开通与封闭状态,对他们而言至关重要,直接关系到运输任务的顺利完成与行车安全。急司乘之所急,想司乘之所想。顿井收费站发卡员在了解这一特定需求后,立即向司机们推荐了“冀交万里行”微信小程序,他现场细致地演示了如何通过小程序查询实时路况、收费站开关状态等功能,并贴心告知,司机注册后上传行车证绑定车辆,在日常行驶高速公路时还能累积积分,未来可至顿井收费站兑换实用礼品,让安全出行多一份收获。
这一精准、周到的服务举措,有效解决了危化品运输车辆获取路况信息的痛点,为其安全、合规、高效运营提供了有力支持。两名司机对顿井收费站提供的暖心帮助和“冀交万里行”的实用功能表示由衷感谢。顿井收费站始终致力于提升服务水平,用心用情为每一位司乘的平安顺畅出行保驾护航。
