11月22日9时许，机场收费站收费三班在执行发卡任务时疏导员发现一行人进入车道，疏导员立即上前询问。经司乘描述由于路况不熟，几次绕行没找到路。了解情况后疏导人员立马为其指明道路，担心找不到路又为其设置好导航，叮嘱安全通行。看着司乘离去后疏导员转身投入工作之中。

在收费站，收费是本职，可帮人指路、解疑也是常有的事儿。这些看似微小的举动，能让赶路的人少些迷茫，多些安心。让高速道口不仅是交通枢纽，更是温暖的驿站。

机场收费站每名职工始终把安全通行放在第一位，切实做到了安全保畅，做好本职工作的同时努力做好延伸服务，避免造成收费站出入口拥堵，树立新元高速人良好职业形象。