11月22日下午14时，一位司机驾驶着客车驶入大城西收费站出口车道，本以为可以像平常一样刷etc快速通行，可etc设备毫无反应，栏杆没有抬起，车道警报器还一直响个不停。司机倒车重新进入也尝试了重新插拔etc卡，可依旧无济于事。 正想退出车道时，栏杆此时却突然抬起，司机以为刷上了etc，启动车子驶出了etc车道。

       此时车道里的后车突然狂按喇叭并大声呼喊前车司机，司机见状停了下来并下车询问情况。原来etc之所以抬杆是因为前车车主刷上了后车车主的etc，从而导致后车被困在了车道里。后经收费员调解，表示如果前车车主etc有余额可以为后车尝试刷etc 扣款从而驶出车道，车主表示没问题，本来就是刷了人家的etc，可以刷自己的etc让他驶出车道。收费员贴etc卡刷卡成功，让其驶出了车道。两位车主表示了感谢。

       大城西收费站始终秉持“服务至上”的理念，坚持以主动关怀传递爱心，致力于为过往司乘提供更优质的通行体验。