收费窗口是交通行业的“第一印象”,更是廉洁自律的“前沿阵地”。作为连接司乘与高速的桥梁,收费站窗口始终以“廉洁为尺、服务为魂”,将清风正气融入每一次收费操作、每一句文明用语,用透明公正守护通行信任。
廉洁窗口,始于规范自律。全体收费人员严守收费政策法规,坚决杜绝“吃拿卡要”“徇私枉法”等违规行为,做到收费标准公开、操作流程透明、票据开具规范。面对各类诱惑坚守底线,不越纪律红线,以“零差错、零违规、零投诉”为目标,让每一位司乘都能感受到公平公正的服务温度。
廉洁窗口,贵在细节践行。从主动公示收费标准、监督电话,到耐心解答政策疑问;从规范收取费用、足额开具票据,到拒绝任何形式的违规请托,窗口人员以一言一行诠释廉洁初心。推行“阳光服务”机制,让收费全过程可追溯、可监督,用公开透明驱散廉政风险,筑牢群众放心的“廉洁屏障”。
廉洁窗口,成于久久为功。收费站定期开展廉洁教育、案例警示学习,强化员工廉洁从业意识;建立内部监督与社会监督联动机制,畅通举报渠道,对违规行为“零容忍”。让廉洁成为窗口服务的鲜明底色,让司乘在高效通行中感受清风正气,以廉洁服务擦亮交通行业文明名片!