11月23日，一辆汽车驶入机场收费站出口收费窗口。司机师傅并未立即缴纳本次通行费，而是带着疑惑向工作人员询问道：“入口的时候说我的车有欠费，让我自己在手机上交。我都是用ETC直接扣费的，能有啥欠费？”为了不影响后方车辆通行，工作人员首先安抚司机情绪，工作人员通过系统进行了详细核查。查询结果显示，该司机此前在行驶保阜高速时，从阜平东站驶入高速，前往北京后，返程时却从阜平西站驶出。由于这两个收费站位于同一高速路段的不同出入口，形成了特定的计费行程。该段路程的费用可能因计费系统未成功扣款或司机未能及时通过补费渠道缴纳，从而产生了“欠费”记录。经工作人员提醒，司机师傅仔细回忆后恍然大悟，确认确有此次行程。在明白了欠费的来龙去脉后，司机对工作人员的帮助表示感谢，并当场主动补缴了遗漏的通行费。

高速公路联网收费系统复杂而精密，偶尔会因跨路段行驶、信号中断等原因产生个别的计费异常。机场收费站工作人员提醒广大司乘人员，若遇到类似情况，请像这位司机一样，主动配合工作人员查询。及时核实并补缴费用，既能避免因“欠费”状态影响后续高速通行，也是每一位车主诚信守规的体现。