11月22日18时许,正值晚高峰时段,ETC机场收费站车流如织。此时,一辆灰色轿车在驶入ETC车道后停滞不前,系统提示“标签失效”,自动栏杆未能正常抬起,后方车辆随之积压,现场通行效率受到影响。
当班疏导人员发现异常后,迅速引导该车辆安全转移至收费广场侧边区域。经现场初步诊断,确认因OBU设备长期暴露于日光下,致使设备进入休眠状态,从而触发“标签失效”告警,重新激活设备就可以排除故障。
疏导人员告知司机打开手机ETC小程序,并指导司机对设备进行系统激活操作。整个处置过程耗时不足一分钟,伴随设备发出“滴”声提示音,标志着设备已成功重启。为验证修复效果,疏导人员引导车辆稍作后退后再次驶入ETC车道。此次设备响应迅速,栏杆顺利抬起,通行障碍得到圆满解决。
机场收费站在此温馨提醒广大司乘人员:请定期检查ETC设备安装是否牢固,并注意避免设备长时间暴露于高温暴晒环境,以确保其始终处于良好工作状态,助力出行更顺畅、更安心。
