12月1日，清晨8点左右，一位来自外地的王先生在驶出蠡县北收费站出口时车辆电量已亮起红灯。正当他焦急万分时，收费站备岗人员敏锐地察觉到这一情况，立即上前询问，并熟练地指引他前往收费站内充电站临时补电。在李先生充电期间，我们工作人员热情地邀请他到休息室等候，并与之交谈，打消了他因为寒冷和心急，造成的窘迫。“真是太感谢了！你们的服务太周到了，解决了我的大麻烦！”王先生由衷地赞叹道。

在等待期间，我们了解到王先生要去蠡县百尺镇，而且从北京到百尺镇来往很频繁，又主动介绍了省交投的冀交万里行小程序，方便他查看路况还能积分兑换礼品！王先生不禁夸赞到，高速现在越整越好了，真是为我们司乘考虑啊！

补电充足，能够到达最近的快充充电站以后，王先生对我们表达了由衷的感谢，然后驾车离开了蠡县北收费站。

服务无止境，满意无终点。 津石高速高速蠡县北收费站始终秉持“以人为本，服务至上”的理念，将新能源车主的急难愁盼放在心上，落在行动上。未来，我们将继续完善服务措施，提升服务品质，让每一辆行驶在高速公路上的新能源车都能感受到家的温暖，为推动绿色交通、智慧出行贡献高速力量。