凌晨3点多，一辆苏C牌照的两轴货车正常驶入新乐收费站出口11车道。司机声称所装载货物为鲜猪肉，要求收费员按照绿通货物免收通行费。

当班班长仔细检查该绿通车辆后，发现其实际吨位与出库清单不符，班长凭借多年经验和对绿通政策的精准掌握，当即要求司机打开侧面门进一步查验，司机以不好打开为由，拒绝配合。最终在班长一再坚持下，司机打开侧门，发现车厢内装有猪大肠、猪板油等不合规货物。随后，班长立即向司机解释了不予免费的原因，并对绿通政策进行了详细说明。最终，司机理解了情况，并缴纳了766元的通行费。

新乐收费站的绿通车辆在新元路段占比最高。每一位员工在坚持做好文明服务的同时，严格执行绿通优惠政策，始终秉持“应免不收、应收不免”的原则，确保通行费颗粒归仓。