近日，在我机场收费站下道广场，一位老人试图步行进入高速公路。当班收费员在作业中敏锐察觉，第一时间发现险情，立即通过对讲机上报并高声劝阻。同事们闻讯迅速赶至现场。此时，行人已靠近车道，身边车辆快速通行，情况危急。工作人员迅速上前，将其带离危险区域，并耐心告知行人进入高速公路的违法性与极端危险性。经过沟通，行人表示是因不熟悉道路而误行至此。工作人员确认其状态平稳后，详细告知了正确的步行路线，并目送其安全离开高速区域。整个处置过程果断高效，避免了潜在事故的发生。

收费站一线人员的专业素养与高度警惕，成为守护高速公路安全第一道防线的坚实力量。