12月25日深夜,机场收费入口处,一位白发苍苍的老人神情焦急迷茫的来到收费站向工作人员求助,原来,他深夜前来接机,却在复杂的航站楼通道和标志中迷失了方向,不知该前往哪个出口等待家人。

收费站工作人员在了解情况后,他们并未仅仅简单指路,而是耐心、清晰地为他讲解路线,并考虑到老人可能不熟悉环境,特意叮嘱了关键标识和注意事项。最终,在工作人员的帮助下这位老人顺利接上了家人,上高速时还特意找到工作人员表示感谢。
在这个寒冷的深夜,一个小小的指路举动,却传递了浓浓的温情。机场收费站工作人员用他们的细心与耐心,照亮了老人迷茫的路,也让这个冬夜变得更加温暖。这既是职业素养的体现,更是城市文明中一份可贵的温情。