一位司机在新乐收费站缴费后，向当班收费员咨询ETC办理事宜。收费员热情回应“可以办理”，并第一时间联系了站内机电人员。机电人员迅速赶到现场，在与司机耐心沟通、确认所需证件齐全后，将车辆引导至安全区域，随后熟练完成证件录入、设备安装与激活等流程，全程仅用时约10分钟。临行前，司机对收费站员工专业、高效的服务连连称赞，再三表示感谢。 

  快速、便捷的ETC办理服务，是推动ETC普及的重要环节。作为新乐收费站工作人员，为司乘办理ETC既是职责所在，也是服务延伸的体现。我们将始终秉持“服务在路上”的理念，持续为司乘提供更优质、更贴心的出行服务。