为进一步提升ETC通行效率，切实解决司乘出行难题，内丘北收费站积极优化ETC售后服务流程，为过往司乘提供专业的ETC设备重新激活服务。
司乘因设备脱落、信号异常、导致ETC无法正常使用，向收费站求助。工作人员主动上前询问情况，耐心安抚司乘情绪，仔细检查设备状态，指导司乘完成设备复位、信息核对、蓝牙连接等操作步骤，帮助其快速完成ETC重新激活。对于操作有困难的司乘，工作人员还提供一对一指导，确保每一位司乘都能顺利解决问题。
此次ETC售后服务不仅及时解决了司乘的燃眉之急，也展现了收费站员工良好的服务意识和专业素养。下一步，收费站将持续加强ETC设备维护与管理，提升员工服务技能，为司乘提供更加便捷、高效的通行体验。
