12月25日晚上7点左右，正定高新区收费站，当班班长与收费员主动协助货车司机盖篷布，用实际行动践行服务初心。

一辆满载鲜活农产品的货车驶入12号车道办理绿通查验业务。为配合工作人员完成查验，司机将货车篷布大面积解开。查验完毕后，司机独自拉扯厚重的篷布，尝试多次仍难以顺利遮盖，且篷布边角被风吹得不停晃动，既影响后续通行，又存在货物掉落的隐患。当班收费员发现情况后，立刻通过对讲系统呼叫班长。班长迅速赶到现场，上前搭手帮忙。司机看着整齐盖好的篷布连忙感谢，班长则叮嘱司机，上路前务必再次检查篷布和绳索，确保行车安全。

正定高新区收费站全站人员始终将司乘需求放在首位，用点滴善举为过往司乘保驾护航，让高速通行之路更有温度。