
12月26日上午正定高新区收费站收费员主动为司乘提供充电服务,用点滴行动传递高速温情。
一辆轿车停靠在正定高新区收费站人工车道旁,司机师傅面露难色地向当班收费员求助。原来,他驾车途中手机突然没电关机,不仅无法联系接站人员,还没法查询后续路线,情急之下只好向收费站工作人员寻求帮助。收费员了解情况后,立刻安抚司机情绪,并告知站内备有应急充电设备。他快速从岗亭内取来充电宝和数据线,仔细帮司机连接好手机,还贴心提醒司机可以在收费站临时休息区稍作等候,避免在车道停留影响通行。司机师傅看着亮起屏幕的手机向收费员道谢。
这一件帮司乘充电的小事,是正定高新区收费站践行“为民服务”理念的生动体现。全站职工始终把司乘的急难愁盼放在心上,用一件件暖心事,为过往司乘的出行保驾航。