机场收费站ETC车道突发多起“黑名单”拦截情况，为保障通行秩序，收费员迅速响应、高效处置，用专业服务赢得司乘认可。

发现车辆拦截后，工作人员第一时间引导异常车辆至安全区域，避免主线车道拥堵。针对ETC黑名单车辆无法正常领卡通行的问题，工作人员启用手持发卡设备，快速完成车牌识别、信息核对、为司乘补发通行卡，全程操作规范高效，单辆车处置耗时大幅缩短。在处置过程中，工作人员同步向司乘耐心解释ETC黑名单成因，普及账户维护、设备保养等注意事项。

此次应急处置，既展现了机场收费站员工过硬的业务能力，也凸显了“便民利民、保通保畅”的服务宗旨。下一步，机场收费站将持续优化应急处置流程，以更优质的服务保障道路通行顺畅。